跟著導引，製作第一張
- 以 Google 帳號登入工作室。
- 首次進入會顯示空白標籤與「導引模式」。
- 依序填寫產品、配方、包裝及業者資料，再檢查預覽。
- 按上方「儲存檔案」，接著進入「版面與輸出」。
第一張食品標籤，跟著做就好。
不用先學營養計算。準備食材用量、做好後的重量與包裝，開啟導引模式，系統會依序帶你完成。已有成品檢驗報告可直接填入數據；訂閱用戶也能使用網頁設計助理。已有標籤可從檔案管理繼續。
適用本工作室的一般食品流程；冰淇淋產品請使用 GELATOlab 內建標籤。說明頁不需登入即可閱讀。
文字操作說明更新：
接續草稿，或開啟舊檔
- 使用原本的 Google 帳號登入。
- 同一瀏覽器會接續上次的本機草稿與功能頁。
- 要改其他產品，從「檔案管理」搜尋或依分類找到檔案，按「開啟編輯」。
- 修改後按「更新檔案」；想保留原版，可先在檔案管理「複製」再開啟副本。
換裝置時，請先確認原裝置顯示「雲端已同步」，再到新裝置的檔案管理開啟。
先看示範，再跟著做。
教學影片示範配方建檔與列印流程。介面與功能持續更新，按鈕名稱、入口與方案內容請以下方文字說明及目前畫面為準。
影片無法播放時，可前往 YouTube 觀看 ↗。下方文字說明也能獨立完成操作。
影片推薦機種：芯燁 Xprinter XP-470E
此為蝦皮分潤推廣連結，透過連結購買，我們可能獲得分潤。
先確認要怎麼印，再準備紙張。
自行少量印製，可準備標籤機與相容紙捲；要大量、彩色或長期保存的標籤，也可以輸出 PDF 交給印刷廠。
芯燁 Xprinter XP-470E
熱感式列印不需墨水或碳帶，搭配熱感標籤紙使用。購買前先確認實際販售機型的可列印寬度、連線介面，以及您的電腦或手機是否有相容驅動／App。
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- 用電腦印：核對 USB 等連線介面，並安裝對應作業系統的驅動。
- 用手機印：確認機型具有 App 支援的藍牙或 Wi-Fi 介面，先向供應商確認相容性。
- 選自訂尺寸時：同時核對紙捲寬度與機器的可列印範圍。
查看原廠 XP-470B／470E 規格 ↗；驅動與測紙操作請依實際型號手冊。
紙材要配合保存環境。
常接觸水氣或油脂，可向紙材商詢問防水、防油、防刮的熱感貼紙。冷藏、冷凍商品須另外確認膠材的貼標溫度、使用溫度及容器材質，並以實際保存條件試貼。
需要彩色或較長保存期時，請與印刷廠確認材質與印製方式；避免只依螢幕預覽判斷成品效果。
| 標籤尺寸 | 使用時注意 |
|---|---|
| 40 × 30 mm | 可貼空間較小；完整食品資訊可能放不下。 |
| 60 × 40 mm | 可先試用雙欄配置，再檢查文字與營養表是否完整。 |
| 100 × 80 mm | 資訊較多時可從較大版型開始，仍須符合容器可貼範圍。 |
版面尺寸、驅動／App 的紙張尺寸、實際紙捲尺寸，三者都要一致。例如使用 60 × 40 mm 紙捲，就在三處都設定相同的寬高與方向。
照這個順序，就不容易漏填。
- 01填寫產品品名、類別與每份量
- 02建立配方食材用量與成品總重
- 03補齊與核對包裝、業者與標示資料
- 04儲存檔案保存版本並同步雲端
- 05版面與輸出預覽、調整與下載
開始前準備：原料規格或包裝營養資料、各食材投入克數、加工後整批實秤重量、單包淨重、每份量，以及業者、保存、日期與包裝尺寸資料。
產品與配方
填寫產品名稱、食品類別、每份量與包裝淨重。搜尋食材後，輸入這一批的實際投入克數；餡料、醬體或預拌料可用子配方整理。
成品總重是加工完成後整批產品的重量，會影響每 100 公克營養值；包裝淨重是一包的重量；每份量則是營養標示的一份重量。
沒有秤成品時，可改填失重率（例如烤完少 12%），系統會換算成品總重。下方的「配方成本計算」填入各原料的進貨價與包裝重量後，會算出整批成本、每包成本與建議售價；成本資料只留在檔案裡，不會印在標籤上。
勾選加標膳食纖維後，營養標示會在「糖」的下方多一列。配方估算只計入資料庫有收錄膳食纖維的食材，未收錄者以 0 計，可能低估；改用檢驗報告時，膳食纖維為必填。
數值不如預期時，按「查看計算明細」核對各食材與子配方的實際投入、每 100 公克營養貢獻及異常提示。先修正來源資料或重量，再重新計算。
例如：一批投入 700 g，加工後實秤 600 g；每包 150 g、每份 30 g，則這批可分 4 包，每包 5 份。營養濃度以 600 g 成品重換算。
包裝與標示資料
選擇長方形或正方形平袋，填入包裝長、寬（公分），系統自動計算面積；厚盒再填高度，杯瓶則使用其他計算方式。再補齊業者、電話、地址、原產地、保存方式與日期等內容。
在工作台查看「標示檢查」，處理尚未完成項目。核對食材規格與成分後，再勾選過敏原及特殊標示的人工複核。
包裝面積與貼紙尺寸是不同資料。先填包裝資料，再到版面與輸出設定貼紙寬高。
從食材庫建立，或拍照輔助輸入
在配方搜尋食材並填入實際用量。公用資料與品牌原料可能不同，使用指定品牌時，應核對原包裝或供應商規格。
找不到時，可按導引中的「缺少食材？立即建立」，或到「食材庫」建立私人食材。在新增表單的「AI 標示辨識」拍攝或上傳 1–2 張原料表與營養標示照片，結果會帶入表單；先核對文字、數字及單位，再儲存。
每份資料會換算到每 100 公克；若原標示為毫升，請特別查看密度換算的估算說明。本工作室目前的成品營養標示以每 100 公克為基準。
原料表與營養表分開時，可一次上傳兩張，也可依提示補拍，結果會合併。補拍後請重新核對營養數值與子食材；缺漏資料要補齊，不能把「未標示」當作 0。
每月辨識額度：免費 3 次、個人 60 次、商用 200 次，依台北時間每月重置。每次送出辨識使用一次額度，分兩次拍就會分別計次；每月額度用完後才使用帳號的額外點數，額外點數不隨月份重置。
子配方與子食材，分別怎麼用？
子配方用於自己製作的餡料、醬體或預拌料：先填這一批的完整組成，再填實際加入主配方的量。例如做了 500 g 餡料，只投入 100 g，就填使用量 100 g。
子食材用於品牌複合原料的內容物，標籤會在原料名後以括號展開。若包裝未揭露比例，請依原資料保留順序，不要自行猜比例。
子食材比例請全部留 0（未揭露），或每項都大於 0 且合計 100%。已知比例會由高到低排序；填寫不完整時，括號內容無法正常展開。儲存前先查看「標示寫法預覽」。
系統會整理成分與偵測過敏原；仍須人工核對原料規格、複方內容及交叉污染情況。若同一廠房或產線也會處理其他過敏原，可在「核對與儲存」勾選交叉接觸聲明，系統會寫進其他應標示事項。
送出前，依序核對這五組資料
- 產品與重量：品名、類別、每份量、單包淨重及整批成品重。
- 配方與營養：食材用量、成分排序、營養數值及資料品質提醒。
- 業者與日期：廠商名稱、電話、地址、原產地、保存方式與有效期限。
- 包裝與版面：包裝面積、貼紙寬高、字級、條碼／QR，以及是否有內容溢出。
- 人工複核：確認過敏原與特殊標示事項，再勾選相應確認欄位。
先選營養數字的來源。
有食譜：使用配方估算
在「營養數字從哪裡來？」選「我有食譜，請幫我計算（一般使用）」。填實際食材投入量與加工後整批重量，系統會換算營養值；缺少原料資料時，先建立私人食材再繼續。
有成品檢驗報告：直接填數字
選「我有成品檢驗報告，直接填數字」，填實驗室、報告編號、檢驗日期與八項營養數據。報告基準可選每 100 公克或報告每份；選每份時，另填報告每份重量。
這是手動輸入數據，不是上傳整份報告自動辨識。熱量用大卡、鈉用毫克，其餘營養素用公克。未檢出（ND）不可直接填零；毫升報告需先取得實測重量。
標籤每份值會依產品每份量換算。成分文字可直接填寫或沿用配方，仍須核對排序、添加物與複合原料；檢驗數字不能代替原料表。
想省略營養表：先完成條件判斷
在產品資料的「營養標示方式」選「判斷是否得免營養標示」，依實際販售對象、食品類型與畫面條件逐項確認。尚未符合時，系統會保留營養表並提示原因；不確定就先保留完整標示。
省略範圍僅限營養表，其他標示資料仍須補齊。直接填寫成分時，請完成成分確認；產品內容或販售方式改變後要重新判斷。
酒類與液體成品
選擇「酒類」後，依畫面補齊酒類專用資料，包裝容量以毫升填寫，標籤不顯示營養表。一般飲料的營養標籤目前仍以公克為基準，不能只把單位改成毫升。
下方的「營養標示驗證報告書」另提供液體報告設定，需成品實測體積或密度；該設定不會把原有標籤切換成毫升。
用對話整理配方，或接續蝦皮訂單。
網頁設計助理
- 以有效個人／商用訂閱帳號開啟網頁設計助理，查看目前額度。
- 輸入或上傳配方，依問題補上實際用量、成品重量、包裝與業者資料；找到食材候選後，確認是不是自己使用的原料。
- 找不到品牌食材時，可上傳同一食材的 1–2 張包裝照片，核對營養數字、單位與原料表。食材辨識與工作室共用辨識額度。
- 在表單核對配方與標示，儲存修改並完成確認，再按「產生標籤並儲存到我的帳號」。完成後按「取得 PDF」，即可下載或預覽。
新配方首次成功輸出才計入助理配方用量，實際額度以頁面為準。助理不會替你猜成品重量、效期或完成人工複核。若其他分頁已修改草稿，先保留手邊文字，再重新讀取最新內容。
LINE 綁定是選用通知，不是製作前提；對話與下載都在網頁完成。若在 LINE 內無法登入，請改用 Chrome 或 Safari 開啟。
蝦皮標籤服務與代印
- 從蝦皮訂單入口登入，依頁面填寫啟用資料與蝦皮訂單編號。
- 在該頁對話、補資料、查看預覽與選版；需要人工核對時，依提示補充照片或說明。
- 檢查校稿結果、尺寸、張數及材質，確認完稿送印。完成後可在頁面查看進度及下載本次完稿 PDF。
蝦皮服務依訂單權益進行，不必先另購一般助理訂閱。可選擇綁定 LINE 接收服務通知，也可直接回網站查看進度。
一般網頁助理完成標籤後，也可填張數、材質與聯絡方式申請代印報價。報價申請仍需後續確認；熱感代印目前提供 80 × 60 mm、70 × 50 mm、60 × 40 mm、80 × 50 mm、90 × 50 mm、90 × 70 mm（可做綜合），請先核對完稿尺寸。
咖啡、茶葉與酒類，可另外製作風味卡。
- 選擇咖啡、茶葉或酒類，在「風味輪與風味卡」點選風味，再調整每項強度。精緻版最多 12 項、三級強度；咖啡與茶葉的專業版可選完整詞庫並記錄 1–15 級，酒類直接使用完整詞庫、維持三級，兩者都能輸出 A2／A1／A0 大型海報。
- 選填 60 字內的「風味一句話」。展開樣式設定，可選香氣輪廓或風味花瓣，以及比例、字體、配色與說明顯示方式。
- 展開「加入品牌 Logo 與文字」，上傳 8 MB 以內的 PNG／JPEG，可放在輪盤中央或卡片上方，也可暫時隱藏。選填品牌名稱、自訂標題及 120 字內補充文字；留空標題會使用產品名稱。品牌內容會隨產品儲存，切換風格也會保留。
- 核對即時預覽並儲存產品；確認目前產品的正式輸出權益後，下載 SVG 或高解析 PNG。
未取得權益時，預覽會帶浮水印。風味卡用於插卡或社群等行銷素材，不會放進食品標籤 PDF；食品標籤只增加所選風味文字。變更食品類別後，請重新確認相符的風味選擇。
需要留下核對依據，再建立驗證報告。
- 先儲存標籤，在「版面與輸出」找到「營養標示驗證報告書」。
- 核對配方、營養來源與單位。液體報告另填成品實測體積或密度及份量資料，不能用原料的平均密度代替。
- 建立固定版本，免費查看檢核內容與待核事項；有錯先回去修正，再建立新版本。
- 確認版本內容與適用範圍後購買。付款返回後，到「已購報告」下載 PDF。
每份固定版本 NT$1,000，訂閱與單張標籤授權不包含報告。原版本可重複下載；變更配方需另購新版本，已購內容不會跟著工作台修改。
報告依輸入資料提供計算與規定對照，並保留版本及 QR 驗證資訊；不是實驗室檢驗、政府認證或產品核准，也不代表待核事項已由人工審查完成。
先保存這一張，再開始下一張。
本機草稿
編輯後自動保留在目前瀏覽器。方便接續工作，但新增標籤或開啟其他檔案時，這份草稿會被取代。
儲存／更新檔案
按上方按鈕保存到檔案管理，並排入雲端同步。更新會保存目前檔案的新內容；複製可保留另一份版本。
雲端同步
顯示「雲端已同步」後，才能在其他裝置開啟最新版本。離線時檔案先保存在本機，恢復連線後再同步。
「新增標籤」會清空哪些內容？
產品、配方與子配方、業者、日期、包裝數值、人工確認，以及條碼與 QR 內容都會清空。版面回到預設設定；已儲存的檔案及私人食材仍在。 若有設定預設常用資料，新增時會自動套入該資料檔勾選的欄位。 在「業者與保存資訊」可將目前內容命名另存多組常用資料，選擇資料檔預覽後點選套用，也可取消自動套用。 常用資料依登入帳號保存在目前瀏覽器，尚未跨裝置同步；清除網站資料會一併刪除。
操作示意先儲存目前標籤？
有未儲存的內容時，請選擇：
- 先儲存再新增 — 先保存目前內容，再建立空白標籤。
- 不儲存，直接新增 — 放棄這次未儲存的變更。
- 取消 — 回到原本的標籤繼續編輯。
查閱、分類與保留版本
「檔案管理」分為「個人配方」與「範例檔案」兩類，點分類即可切換。第一次使用也可按「先看範例檔案」直接進入範例分類。「依食品找範例」提供 11 類各 3 份配方；「依版型找範例」涵蓋全部 25 種固定尺寸，包含長方形、方形、圓形與橢圓，並示範上下、左右與分成兩張的排版，共 60 份。可依形狀與尺寸篩選，按「用這份範例建立草稿」後查看實際版面，儲存後會加入「個人配方」。切換分類不會取代目前草稿。小尺寸需留意補齊資料後的容量；不會自動縮小必要字級或變更尺寸。重量與風味不是實測值，業者、效期與人工複核仍需自行完成。
在「檔案管理」可搜尋檔名、產品或分類，並依更新時間、建立時間或名稱排序。「查看詳細」只開啟摘要；按「開啟編輯」才會取代工作台內容。
「分類／命名」整理的是檔案名稱與自訂分類，不會更改標籤上的品名或食品類別。要保留修改前的版本，先「複製」原檔，再開啟副本。
刪除會同步移除本機與雲端檔案；目前工作台內容不會一起清空。刪除前請確認是否仍要保留該版本。
同步衝突與草稿還原
若出現「雲端衝突副本」，表示另一裝置也修改了同一檔案。請在檔案管理比較兩份內容，確認要保留的資料後再更新；不要只憑檔名判斷哪份最新。
若停在「原始草稿已保留」，可先按「重新讀取草稿」。仍無法還原時，先「下載原始草稿」保存，再使用「備份原稿並建立空白標籤」，或從檔案管理開啟已儲存版本。
「資料備份 → 下載資料」會下載目前這張標籤的 JSON，不是整個帳號或私人食材庫的完整備份。「匯入資料」接受本系統第 3 版台灣標籤 JSON（最大 2 MB），可選檔或貼上內容，再按「匯入並重新計算」。匯入仍需要帳號內可取得的食材資料；若提示缺少食材，請先確認使用原帳號。尚未填妥品名、重量或配方的草稿，也需先補齊才能匯入。
匯入前先保存目前內容；匯入後可在「標籤工作台」按「復原匯入」回到匯入前狀態。營養值會重新計算，過敏原與特殊標示的人工確認也會重置，請重新複核後再儲存。JSON 用於接續編輯，PDF 用於列印；原始草稿救援檔也不一定符合可直接匯入的格式。
先決定一張或兩張，再調整版面。
在「版面與輸出」的「列印版型」選擇常用尺寸，或自行設定寬高；圓形用直徑，高度會跟著一致。矩形可使用以下三種「資訊排版」，圓形與橢圓形使用上下排版。
| 資訊排版 | 標籤內容 | 輸出結果 |
|---|---|---|
| 上下排版 | 食品資訊與營養表上下排列。 | PDF 一頁；PNG／JPG 一張圖片。 |
| 左右排版 | 營養表與食品資訊放在同一張的左右兩欄。 | PDF 一頁；PNG／JPG 一張圖片。 |
| 分為兩張標籤 | 食品資訊與營養表各用一張，兩張合起來才是完整內容。 | PDF 兩頁，每頁為設定尺寸；PNG／JPG 為左右合併圖，寬度加倍。 |
例如設定 60 × 40 mm 並選「分為兩張標籤」：PDF 是兩頁 60 × 40 mm，圖片是 120 × 40 mm。用手機 App 匯入時，不能把整張合併圖縮成 60 × 40 mm。可改用單張左右排版，或改由電腦列印 PDF 的兩頁。
熱感／熱轉印標籤機請用「標籤機黑白 PNG」，並選機器的解析度（203 或 300 dpi）。輸出是純黑白圖，一個像素就是印字頭的一個點，匯入標籤編輯軟體時維持 100% 不縮放；深色底會自動反相成白底黑字，條碼與 QR code 會對齊整數點寬，仍請實際試掃。
智慧自動適版與固定紙捲
開啟「智慧自動適版」後，系統會依內容調整版型與文字密度，必要時可能放大尺寸。手動修改尺寸、形狀或資訊排版會切換為手動模式；請查看畫面上的 AUTO／MANUAL 狀態。
已有固定紙捲時，先設定實際寬高並檢查手動模式。若使用「自動選擇可容納的版型」，務必重新核對輸出區顯示的毫米尺寸，再決定是否更換紙張。
商品條碼與 QR code
在「標籤元件」開啟商品條碼或 QR code，填入內容。條碼欄會顯示格式與檢查碼結果；內部碼可用 CODE128，但不代表已取得通路要求的商品條碼。
勾選「自由定位與縮放」後，可拖曳元件、拉右下角縮放，或填寫距左、距上及尺寸（mm）。方向鍵可微調位置，Shift＋方向鍵可調整大小；需要重排時按「恢復自動排列」。
元件遮住文字、營養表或彼此重疊時，輸出會鎖定。請移至空白處並保留周圍留白，最後用實際列印成品測試掃描。
確認版面，再下載輸出。
- 選擇版型與尺寸。 在「版面與輸出」設定形狀、寬高、排列與字體；先選能容納完整內容的版型。
- 完成輸出前檢核。 缺少資料就返回工作台補齊；內容超出版面時，選較大版型或按「自動選擇可容納的版型」。
- 儲存最新版本。 版面調整也屬於修改，請再按「儲存檔案／更新檔案」。
- 選擇電腦、手機或送印。 依下方路徑輸出，確認浮水印與正式輸出權益，再先印一張實物檢查。
電腦列印
- 安裝與機型、作業系統相符的驅動，先確認電腦能列印測試頁。
- 裝好紙捲，在驅動中新增實際標籤規格；依機型手冊完成紙張／間距校正。
- 在「版面與輸出」完成檢核後，按「開啟列印」，選擇標籤機；也可先「輸出向量 PDF」再以 PDF 閱讀器列印。
- 選擇相同紙張尺寸與方向，使用「實際大小／100%」，關閉頁首頁尾；若驅動支援，邊界設為 0，避免「符合頁面」改變標籤大小。
- 先印 1 張。 量尺寸、檢查邊緣文字與條碼／QR 掃描，再增加列印份數。
手機列印：4BarCode
4BarCode 可編輯文字、條碼與圖片，並支援相應的無線印表機。App 的連線能力仍取決於手機系統與實際印表機。
- 先依 App 與機器說明建立連線，確認 App 能找到您的標籤機。
- 在「版面與輸出」按「輸出向量 PDF」，將檔案存到手機。
- 在 App 導入這個 PDF，確認尺寸與紙捲相同、未被縮放或裁切。
- 先印一張核對文字與掃碼效果。修改本工作室內容後，重新輸出並替換 App 裡的舊檔。
手機列印建議用向量 PDF。PDF 的文字、線條與條碼都是向量，放大縮小都不會失真；PNG／JPG 是點陣圖，經過縮放再送熱感機列印，小字與條碼容易糊掉。若 App 版本僅支援圖片，才改用「輸出 PNG · 600 dpi」下載原圖，並關閉「PNG 透明背景」、保持原比例匯入，不要使用螢幕截圖或經通訊軟體壓縮的圖片。
若選「分為兩張標籤」，輸出為兩頁 PDF（圖片格式則是左右合併、寬度加倍）；請依排版與輸出對照選擇列印方式，避免把兩張縮到一張紙上。
導入 PDF 是將完成的標籤交給 App 列印；本工作室不會直接配對藍牙印表機。App 選單名稱可能隨版本不同。
大量印製或交給印刷廠：使用「輸出向量 PDF」，提供實際成品尺寸、材質、數量與保存環境。先確認檔案是否為所需的正式版本；出血、刀模及特殊材質需求請與印刷廠另行確認。
確認目前檔案的輸出權益。
同一產品，更新原檔案
免費預覽會遮蔽部分營養數字，PDF、PNG／JPG 與直接列印也會依目前檔案權益呈現預覽或正式版本。輸出前先查看「目前會輸出預覽版（含浮水印）」或正式版提示。
單張買斷對應一個檔案，付款後 30 天內可重複輸出修訂版。個人訂閱提供 20 個產品額度，每包可加購 10 個；商用訂閱不限產品數。同一產品改字重印請更新原檔，複製或重新匯入會成為另一個檔案，不會承接原檔的單張授權。
付款、續扣與重新輸出
- 先「儲存檔案／更新檔案」，並確認「雲端已同步」。
- 按上方「方案」（已訂閱時顯示方案名稱），核對目前產品、價格、期限與額度，再前往綠界付款。付款成功後，由綠界自動開立電子發票。
- 付款返回後，等候權益更新，再重新輸出；先前下載的預覽檔不會自動變成正式檔。
- 訂閱採自動續扣；不再續訂時，到「方案與付費」按「取消自動續扣」。取消成功後，目前有效方案仍可使用至畫面顯示的到期日。
收到兌換碼時，在「方案與付費」的兌換碼欄位輸入。方案、終身授權、產品額度與辨識點數會立即加入目前登入帳號；結帳折扣會保留到下一筆符合資格的商品並自動套用。每個帳號每組代碼只能兌換一次。
若顯示「暫時無法確認方案權益」，先按「重試連線」；已付款但權益尚未更新時，先確認原帳號與付款狀態，避免重複下單。實際可用權益以帳號方案畫面為準。
先找原因，再重印一張。
| 看到的狀況 | 先檢查這裡 |
|---|---|
| 標籤整體縮小、四周留白過多 | 確認實際貼紙、版面與印表機驅動都是相同尺寸（例如 60 × 40 mm）。瀏覽器選「縮放 100%」、每張紙 1 頁、邊界「無」，關閉頁首頁尾；PDF 閱讀器選「實際大小」。若找不到紙張尺寸，先到 Windows 的印表機列印喜好設定新增，再重新開啟列印。預覽本身已有的留白屬於標籤排版，增加預覽倍率不會放大列印。 |
| 整張偏移、內容被裁切 | 確認版面、驅動／App、紙捲三處尺寸及方向一致，縮放為 100%；再依手冊重新校正紙張間距。 |
| 連續跳紙、一次出多張空白 | 檢查紙張種類（間隙／黑標／連續紙）、感測器位置及校正設定，並使用機器自己的測試列印確認。 |
| 小字不清楚、條碼掃不到 | 手機列印請改導入向量 PDF；點陣圖經縮放後小字會糊。若必須用圖片，確認匯入原始檔且沒有拉伸。再試用較大版型、保留條碼周圍留白，並依機型調整速度與濃度後實際測試掃碼。 |
| 手機找不到標籤機 | 核對機器是否有相容的藍牙／Wi-Fi 介面、App 權限與配對方式；僅有 USB 的機型不能直接用藍牙連線。 |
| 下載檔案後找不到 | 在瀏覽器下載紀錄或手機「檔案／下載項目」尋找；也可點輸出區「檔案已產生」下方的檔名再次下載。 |
| 輸出按鈕無法點選 | 檢查輸出前的缺漏清單，按「前往補齊資料」完成欄位與人工複核；若內容超出版面，選擇較大版型、分為兩張或自動適版，並重新確認紙張尺寸。 |
| QR code／條碼與內容重疊 | 將元件移到空白處、調整尺寸，或按「恢復自動排列」。重疊排除後才能輸出。 |
| 畫面檢核通過，PDF 仍未完成 | PDF 產生時還會檢查字級與版面容量。依「上次輸出未完成」的原因調整，確認網路與登入狀態後重試；使用自動適版後，請再核對實際尺寸。 |
| 兩張標籤變成一張很小的圖 | 「分為兩張標籤」的 PNG／JPG 是寬度加倍的合併圖。可改用單張左右排版，或用電腦列印兩頁 PDF；不要直接把合併圖壓縮到單張尺寸。 |
| 修改後仍下載到舊內容 | 「檔案已產生」的連結是上次輸出結果。修改資料、版面或付款生效後，請重新按輸出按鈕，並替換列印 App 中的舊檔。 |
常見問題
導引模式和標籤工作台會有兩份不同資料嗎？
不會，兩者共用同一份草稿；版面預覽也會同步。新手可逐步填寫，熟悉後再用工作台集中編輯全部欄位。按「新增標籤」才會開始另一張空白標籤。
「配方估算」和「檢驗報告」有什麼不同？
配方估算依食材、投入量與成品總重計算；成品檢驗數據則可在「營養數字從哪裡來？」切換來源後手動填入。現階段不會自動讀取整份報告。另購的「營養標示驗證報告書」是依輸入資料製作的核對文件，與實驗室檢驗不同。請參考營養資料來源。
支援哪些市場與食品類別？
目前開放台灣格式，工作台標示為「114 年版」；美國、歐盟與日本顯示測試中，暫時不能使用。適用烘焙、糖果與巧克力、飲料、醬料與調味品、即食、休閒、植物性、咖啡、茶葉、酒類及其他一般食品；冰淇淋產品請使用 GELATOlab 內建標籤。一般液體食品的營養標籤目前仍以重量基準計算；酒類容量及液體驗證報告另有專用欄位，不可只把公克文字改成毫升。
為什麼預覽有遮蔽數字，輸出有浮水印？
預覽、PDF、圖片與直接列印的正式版本取決於帳號與目前檔案權益。先儲存並同步檔案，再到「方案」查看授權；付款後需重新輸出。請參考方案與權益的操作順序。
是單張買斷還是訂閱？改字重印怎麼算？
本工作室提供單張標籤買斷與個人／商用訂閱。單張權益對應一個產品檔案，購買後 30 天內可重複輸出修訂版；訂閱依方案管理產品額度。同一產品改字重印，請更新原檔案；複製後會產生另一份檔案。實際價格、期限與額度以本工作室「方案」畫面為準。
為什麼本機草稿已儲存，還會提醒未儲存？
本機草稿是暫存，會隨新增或開檔被取代。按「儲存檔案」或「更新檔案」，才會在檔案管理保留可重新開啟的版本。尚未填完也可以先儲存，輸出前再完成檢核。
換了電腦或手機，怎麼找回原本的標籤？
先在原裝置儲存檔案並確認「雲端已同步」，再於新裝置登入相同 Google 帳號，到「檔案管理」搜尋或依分類開啟。只有本機草稿、尚未儲存成檔案的內容，需回原本瀏覽器查看。
離線或同步失敗時，怎麼保住資料？
檔案先保存在本機，恢復網路後可到檔案管理重試同步。也可用「資料備份 → 下載資料」保留 JSON。若本機儲存也失敗，新增操作會保留原內容，請先下載備份再處理瀏覽器空間。向量 PDF 的產生需要網路連線。
小標籤放不下，能一直把字縮小嗎？
先確認包裝面積填寫正確，並依輸出前檢核提示調整。可選雙欄、較大版型或自動適版，最後以實際尺寸試印。不要只看螢幕放大預覽，也不要為了塞入內容而略過必要資料。
AI 辨識不能使用，還能建立食材嗎？
可以，仍可手動填寫私人食材。先查看辨識面板的額度與錯誤訊息：額度確認中請等候連線，額度用完可待下月重置或查看方案；若顯示「服務尚未開通」，先手動建檔。辨識只輔助讀取原包裝，不會取代儲存前的人工核對。
「賣家工作台」和標籤製作有什麼不同？
賣家工作台用來登記標籤服務訂單、通路單號、校稿確認與出貨。使用相同帳號登入，目前以手動接單與收款登記為主，取消訂單不會自動退款。正式標籤仍需回到本工作室，依檔案授權輸出。
一定要綁定 LINE 才能用網頁設計助理嗎？
不用。一般助理需要有效個人／商用訂閱，登入網站即可製作。LINE 是選用的服務通知；蝦皮客戶請走蝦皮訂單入口，以訂單權益啟用。
我沒有檢驗報告，也能做標籤嗎？
可以選配方估算，提供實際食材資料、用量與成品重量即可開始。不要為了通過檢核而補猜數字；缺少品牌原料數據時，可先向供應商索取，或拍原包裝建立食材。
咖啡或茶葉可以直接把營養表關掉嗎？
請先在產品資料完成「判斷是否得免營養標示」的條件確認，不能只因名稱是咖啡或茶就省略。依實際產品回答畫面問題；條件未完成時會保留營養表，其他必要標示也仍需填寫。
風味卡會和食品標籤一起下載嗎？
不會。風味卡在風味輪區另行下載 SVG／PNG，需先儲存並取得目前產品的正式輸出權益。食品標籤 PDF 只列風味文字，不含風味卡圖案。
訂閱有包含營養標示驗證報告書嗎？
沒有。報告每份固定版本 NT$1,000，與標籤輸出授權分開。已購版本可重複下載，修改配方不會更新舊報告；需要新版本時須另購。報告也不等於檢驗合格證明。
付款後會收到什麼發票？
結帳確認通知信箱，可選填公司抬頭與統一編號。付款成功後由綠界開立電子發票並寄送通知，發票存於綠界載具，無須填寫郵寄地址。退款後如需線上折讓，請依 Email 通知確認同意。
常用業者資料換裝置後為什麼不見了？
常用資料可保存多組並指定新增標籤時的預設套用，但目前依帳號存於該瀏覽器，尚未跨裝置同步。已儲存標籤的雲端同步是另一項功能；清除網站資料前，請另行保留常用資料內容。
檢核全部通過，就能直接出貨嗎？
系統提供計算與檢核輔助，不代表原料資料已被驗證或個別商品已獲核准。出貨前仍要用實際原料規格、產品資料及適用規定複核，尤其是宣稱、添加物、進口品與品類專屬標示；有疑義時向主管機關或相關專業人員確認。
編排與設備示意參考 GELATOlab 食品標籤使用說明；操作步驟、檔案儲存與方案內容已依食品標籤通 現行功能修訂。設備與 App 請以原廠及下載頁的最新資訊為準。